Niniejsza polityka opisuje, jakie dane osobowe zbieramy na stronie x-floor.pl, po co i co się z nimi dzieje. Obowiązuje od 14.07.2026.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest X-Floor sp. j., ul. Tartakowa 4, 42-290 Blachownia. Kontakt w sprawach danych: biuro@x-floor.pl, tel. +48 883 111 831.

Jakie dane przetwarzamy i po co

• Zamówienia w sklepie — imię i nazwisko, adres dostawy, telefon, e-mail, dane firmy (jeśli kupujesz na firmę): w celu realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz rozliczeń podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Konto klienta — adres e-mail i historia zamówień: w celu prowadzenia konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Formularz kontaktowy, e-mail, telefon — dane podane w wiadomości: w celu odpowiedzi na zapytanie i przygotowania oferty (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
• Newsletter (jeśli się zapiszesz) — adres e-mail: na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz cofnąć w każdej chwili.
• Reklamacje i zwroty — dane z korespondencji: realizacja obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) i dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie zrealizujemy zamówienia ani nie odpowiemy na zapytanie.

Komu przekazujemy dane

Dane trafiają wyłącznie do podmiotów, które pomagają nam obsłużyć zamówienie: dostawcy hostingu, firm kurierskich i przewoźników, operatorów płatności elektronicznych oraz biura księgowego. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówień — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego). Dane konta — do czasu jego usunięcia. Korespondencję ofertową — do 2 lat. Newsletter — do cofnięcia zgody.

Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Wystarczy mail na biuro@x-floor.pl. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Pliki cookies

Strona używa plików cookies niezbędnych do działania sklepu (koszyk, logowanie, sesja) oraz cookies funkcjonalnych. Obecnie nie używamy narzędzi analitycznych ani marketingowych firm trzecich — jeśli to się zmieni, zaktualizujemy tę politykę. Cookies możesz usunąć lub zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki; zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.

Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, np. przy zmianie narzędzi używanych na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem x-floor.pl/polityka-prywatnosci/.